Natale 2018, Adiconsum lancia la campagna a tutela degli acquisti

Quattro video di pochi minuti in cui vengono messi a confronto, in modo leggero e divertente, i dubbi dei consumatori e le risposte degli esperti

natale 2018

«Secondo la previsione ottimistica del Deloitte Xmas Survey 2018 la spesa media per i regali di Natale in Europa si attesterà intorno ai 456 euro e ai 541 euro nel nostro Paese con un +3 per cento, mentre quelle più pessimistiche di Confesercenti e dell’Osservatorio Compass, parlano rispettivamente di una spesa media di 345 euro e di 285 euro, in calo rispetto allo scorso anno», scrive Adiconsum in una nota per sottolineare che, al di là delle cifre, Natale è sicuramente il periodo dell’anno in cui si fanno più regali. A maggiori acquisti, però, corrisponde anche una maggiore possibilità di incorrere in imprevisti come la necessità di effettuare un cambio o quello di ritrovarsi sotto l’albero prodotti che non funzionano o che non sono del tutto sicuri.

L’iniziativa
Per dare delle dritte ai cittadini e aiutarli ad acquistare responsabilmente, Adiconsum e Centro Europeo Consumatori Italia hanno lanciato la campagna “Sotto l’albero di Natale”: quattro video di pochi minuti in cui vengono messi a confronto, in modo leggero e divertente, i dubbi dei consumatori e le risposte degli esperti, ricordando quali sono i loro diritti, anche in tema di acquisti natalizi.

Analizzando i regali che vanno per la maggiore nel periodo natalizio, le associazioni hanno individuato quattro tipologie: giocattoli, abbigliamento, telefonini e prodotti alimentari. Sulla base di questo elenco, i video approfondiscono questi argomenti: Se un giocattolo vuoi regalare, il marchio “CE” devi cercare; Prodotto difettoso? Il cambio è doveroso; Se il telefonino dei tuoi sogni vuoi acquistare, i consigli di Adiconsum devi ascoltare; Se un buon panettone a Natale vuoi mangiare, l’etichetta devi guardare.

Le video-pillole sono pubblicate sul canale YouTube di Adiconsum e su quello del Centro Europeo Consumatori Italia e sui social.

I consumatori che avessero necessità di ricevere assistenza per un acquisto effettuato su territorio nazionale possono contattare Adiconsum allo 064417021; per un acquisto effettuato online sul sito di un’impresa con sede in un altro Paese dell’Unione europea, è possibile, invece, contattare il Centro Europeo Consumatori Italia allo 0644238090.

 

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